O Observatório de Inovação Social se soma a outros esforços ligados ao tema para oferecer aos gestores públicos e cidadãos uma importante ferramenta que permite relacionar a agenda dos principais problemas públicos da cidade com as soluções propostas pelos próprios coletivos envolvidos com esses problemas.

Informações dispersas em pesquisas públicas e privadas, bancos de dados, sites, entre outros, passam, assim, a serem disponibilizados de forma organizada e articulada, permitindo uma visão panorâmica do ecossistema de inovação social da cidade e dos seus efeitos.

A partir de um diálogo constante entre os atores envolvidos com a inovação social em Florianópolis, a plataforma facilita a identificação dos problemas públicos, a análise de suas circunstâncias e suas respostas, de forma a contribuir para a consecução de medidas para seu enfrentamento. Além disso,  fortalece a participação e o controle social no que tange aos processos de inovação social, possibilitando a construção de convergências em torno de soluções.